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トップページ > お問い合わせ・FAQ > FAQ(カードの支払いについて)

カードの支払いについて

請求書はいつごろ届きますか?

ご利用月の翌月20日頃、「カードご利用代金明細書」をお届けします。

請求書が届かないのですが?

前月のご請求金額と当月のご請求金額が同じ場合は、請求書の発行はいたしておりません。 毎月、請求書発行をご希望の場合はカスタマーズセンターまでご連絡下さい。

以後の請求書(ご請求金額がある場合)は毎月、発行させていただきます。

カスタマーズセンター:093-663-1754
受付時間/AM9:00〜PM6:00(土日祝休)

カード利用日と支払日はどのような関係になっていますか?

原則として、当月1日から当月末日までのご利用分が、翌月27日のお支払い(開始)となります。

ただし、例外として、ETCカードご利用分、携帯電話通話料、ガソリンスタンド利用分、通信販売利用分等、一部翌々月以降の請求となる場合がございます。

支払日はいつになりますか?

毎月27日となります。口座引落は、27日が金融機関休業日の場合、翌営業日となります。

先月の利用分が今月請求されていないのですが?

ショッピングの場合、ご利用店からの売上票(または売上データ)の到着を待ってお客様にご請求させていただきます。

弊社の売上伝票処理の締め切りは毎月10日でございますので、売上票(または売上データ)が締切日付近あるいは以降に到着した場合、支払い開始が翌月になることがございます。予めご了承ください。